Voor 17:00 besteld, Gratis binnen 48 uur geleverd
Altijd gratis bezorgd
Grootste voorraad in de Benelux
Direct afhalen mogelijk
Terug naar overzicht

Vertraging

Ik heb mijn bestelling (nog) niet ontvangen!
Zodra u een bestelling bij ons plaatst ontvangt u binnen enkele minuten een orderbevestiging. Zodra de order door ons verwerkt is ontvangt u de factuur en kunt u standaard ervan uitgaan dat uw bestelling vervolgens binnen 48 uur (3 werkdagen voor België) bij u thuis bezorgd wordt. Wij streven erna uw order dezelfde werkdag of indien u de order buiten werktijden plaatst, de eerstvolgende werkdag te verwerken.

Tevens ontvangt u zodra wij de levering aan onze transporteur hebben aangeboden, een track-en-trace code waarmee u de bestelling kunt volgen.

In uitzonderlijke gevallen kunnen de standaard leveringstijden niet worden aangehouden. Als u uw bestelling 3 werkdagen (4 werkdagen voor België) nadat deze is verzonden nog niet heeft ontvangen, en u ook via de track-en-trace code geen bevredigende informatie krijgt, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Om u zo snel mogelijk van dienst te zijn, verzoeken wij u vriendelijk uw ordernummer te vermelden in uw e-mail of bij de hand te houden als u ons belt.